Uszkodzony pad - czy gwarancja to obejmuje?

[Spaidi]

nie mozesz sie zrazic na firmie ze wzgledu na pada ;/
Im ciezko bedzie uwierzyc, ze nie zrobiles tego poprzez masochizm w nba/fifke

[dragon1493]

Nie dziwie sie ze ciezko im bedzie uwierzyc jak moj 10 letni pad z PS2 nie ma do teraz takiego uszkodzenia

[RafalKa]

Ja jeszcze raz powtórzę, jako że jest to dziwne uszkodzenie, oczywiście bez wątpienia na skutek działania mechanicznego (na myśl przychodzi mi reklamacja na obuwie gdzie tam też reklamacje są w większości na skutek uszkodzeń mechanicznych co nie oznacza że produkt nie nadaje się do reklamacji)
jednak jak sami widzimy nietypowe i chyba nikomu z nas się takie przytrafiło,
więc jeśli przytrafiłoby się to mi, uderzałbym z reklamacją bez dwóch zdań czekając na odpowiedź,
swoją reklamację uzasadniałbym tym (rzecz jasna o ile to prawda) że jak pisałem wyżej bardzo ciężko jest w taki sposób załatwić pada i ogólnie jak to zrobić pomijając właśnie jakąś wadę ukrytą obudowy.
Druga sprawa że to też bardzo dobry case dla Sony - każda poważna firma zbiera dane nt swoich produktów w celu rozwiązywania przyczyn u źródła,

[dragon1493]

Sprobowac reklamowac mozesz, zalozenie nowego gornego plastiku obudowy przez Sony nie powinno byc duzym kosztem

[Spaidi]

zalezy na kogo trafisz, taka prawda. Sam zajmowalem sie kiedys reklamacjami, wiem jak to sie odbywa. Probowac mozesz. Radze Ci dobrze opisac problem. Probuj kolego

[mattek]

Rozbraja mnie takie myślenie: nie przyjmą na gwarancję uszkodzenia, które wygląda jak mechaniczne, kupuję konsolę konkurencji <rotfl>
Człowieku, ta usterka należy do tych, które ciężko zdiagnozować. To nie jest głupie padnięcie taśmy od przycisków, a pęknięcie plastiku. Myślisz, że Microsoft mógłby postąpić inaczej? Jesteś w błędzie.