PS4 usunął moje konta i zapisy

[Darthvejder]

Cześć, zwracam się o pomoc z odzyskaniem zapisów z konta i diagnozę problemu. 
Odpaliłem wczoraj konsole i pokazał się komunikat o konieczności podłączenia pada przez kabel - ogólnie procedura jakby to była nowa konsola, jakby na dysku nic nie było. Rzecz w tym że gry zainstalowane na dysku nadal tam były, jednak po zalogowaniu się na konto nie było już zapisow. Przywróciłem jakieś zapisy z chmury PS Plus, jednak zależy mi na koncie mojego brata, ono ps Plus nie miało i już chmura nie pomoże. 
Wiecie w czym rzecz? Z góry dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam

Edit. W dużym skrocie to konsola mi się sformatowala ale dlaczego? Tym bardziej, że tylko w połowie bo gry na dysku są zainstalowane ale konta i save usunęły się. Ktoś spotkał się z, czymś takim?

[Makaveli]

Czy ostatnimi czasy przeprowadzałeś inicjalizację konsoli?

[Darthvejder]

Czy ostatnimi czasy przeprowadzałeś inicjalizację konsoli?

Nie nie, nie robiłem nic a nic.